摘要
对于用户的恶意消费行为,美团自身也有一定的监管机制,商家在满足一定条件之后,可以选择将这类顾客纳入限制下单名单之中,以避免以后再次遭到恶意下单。如何评价“仅退款”这种商业规则,几乎成为如今电商行业的时代天问。商家们叫苦连天,因为不少的恶意“仅退款”,不仅侵蚀了原本就不丰厚的商品利润,更让店铺的日常经营难以为继。前不久,某电商平台的店主杨先生为了一件9.9元短袖的“仅退款”,不惜坐9个小时的动车,跨越近1300公里寻找买家。
出处
《商业文化》
2024年第16期14-16,共3页
Business Culture