综合柜员制推进服务提质增效

为进一步深化人社领域"放管服"改革,整体提升人社业务办理水平,泗水县人社局全面推行综合柜员制改革,打造"一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结"综合窗口服务新模式,树立泗水人社部门"一窗通办、泗事如意"服务品牌,实现"一次办好"服务目标。以优化办事流程、缩短办事时间、减少证明材料、提升服务质量为切入点,制定"四减四化五个办"工作措施,实现业务经办"前台综合受理、后台分类复核、管理全程监控"。