在线老年教育小组存在的实务问题分析与对策探讨——以X社区“时尚银发”项目为例

在线小组工作是小组工作方式的一种创新形式,有利于疫情防控期间持续开展专业服务,在后疫情时期的社会工作实务中也具有重要的作用。在线小组工作与线下小组工作之间最大的区别是社工与服务对象的物理分隔,在线小组工作中经常存在组员注意力不集中、交流互动不畅通、交流内容偏离主题等问题。本文以X社区"时尚银发"项目为例,探讨在线小组工作中存在的问题,通过分析三对矛盾探讨问题的深层次原因并提出解决对策,为其他在线社工服务的开展提供启发和借鉴。