可移动机器人餐厅服务系统设计研究

本文基于服务设计理论,探索新科技革命对于本土生活带来的新经济、新业态、新生活方式及新运营模式,综合运用大数据、人工智能等技术对传统的管理理念、模式、内容及手段进行升级。通过对特定空间内闲置或角落区域进行重新规划与整合,尝试打造一个与景区合作、改变传统就餐模式、用新技术提供新体验、在满足用户对餐饮定制化需求的同时,提升景区的文化价值、扩大景区影响力、增加景区吸引力、线上线下一体化的新型机器人餐厅。