新零售社群营销现状及未来展望

在人工智能、大数据、云计算等新技术支撑下的线上营销、线下提货模式,催生了新零售时代的到来。"社群团购"作为新零售模式的主要形式,其所带来的用户流量、商业价值是不可估量的。本文基于社群营销视角,首先对其主要模式进行了梳理,如线上社群、线下门店+社区营销、直播带货等方式,其次分析了社群营销的共性问题,最后对社群营销的未来进行了展望,提出了加强社群营销管理、依托新技术打造品牌效益、增进线上与线下融合等应对措施。