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基于营销大数据分析的大客户差异化服务管理
被引量:
1
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摘要
实施背景售电侧和增量配电业务放开加剧了大客户市场的竞争。然而,当前供电企业市场意识不强,未能投入足够资源到大客户服务中。大客户的用电需求逐步从标准化向个性化差异化转变。通常,大客户的用电需求与普通客户差异较大.
作者
樊犁
机构地区
国网四川省电力公司宜宾供电公司
出处
《企业管理》
2018年第S02期262-263,共2页
Enterprise Management
关键词
差异化服务
用电需求
大客户
供电服务
大数据分析
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
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