2016款福特探险者车电动尾门免手提功能失效

故障现象一辆加拿大生产的2016款福特探险者车,搭载2.3 L发动机和6速手自一体变速器,累计行驶里程约为1万km。车主反映,在后保险杠下部进行踢腿动作,电动尾门无法开启。故障诊断接车后,首先对车辆的电动尾门开闭功能进行测试。