摘要
7月11日各盟行政公署、市人民政府,自治区各委、办、厅、局,各大企业、事业单位:经自治区人民政府同意,现将《内蒙古自治区12345政务服务便民热线管理办法》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。内蒙古自治区12345政务服务便民热线管理办法第一章总则第一条为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,实现全区12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”,实现12345热线“一线通达”,让群众反映的事有人盯、有人办,结合自治区实际,制定本办法。