如何平衡航空客运合同中航空公司与乘客权益——以航空公司超售合同为例

机票超售在航空运输业作为一种售票手段被航空公司广为采用,但我国民众普遍对超售行为还不了解,在实践中引发了不少矛盾,影响社会的稳定和谐。由于我国还未有法律对此进行规定,超售的合法性还难以界定。结合欧盟和美国对机票超售的相关立法,对我国的超售行为从立法的角度提出建议,以促进航空公司与旅客之间的良性互动关系,实现双方利益共赢的局面。