社会支持对公众旅游业信心恢复的影响——以突发公共卫生事件为视角

突发公共卫生事件使全世界旅游业在消费市场上遭到考验,严重影响了公众心理健康和旅游消费的信心。本研究根据社会支持、心理亚健康状态、出游意愿、旅游业信心恢复的相互关系,搭建了链式中介结构方程模型。结果显示,心理亚健康状态负向影响旅游业信心恢复,社会支持正向影响旅游业信心恢复,社会支持通过心理亚健康状态发挥部分中介作用影响旅游业信心恢复。本研究探索了突发公共卫生事件下公众的心理健康状态,有助于丰富旅游消费信心相关理论,对旅游业恢复振兴有启示意义。