上海市外语导游服务质量提升策略研究

在多措并举促进入境旅游高质量发展的背景下,具有较强的旅游接待能力对于入境旅游目的地来说至关重要,而导游服务质量是入境旅游目的地接待能力的直观体现。文章分析了上海外语导游职业发展现状、导游服务存在的问题,提出了促进外语导游服务质量提升的具体策略,以期为提高上海入境旅游接待水平提供思路,促进上海入境旅游进一步发展。