“优”无止境 电暖古都

“要注意用电安全,遇到和用电有关的问题,都可以拨打我们的24小时热线电话,专业技术人员会第一时间协助您处理各类用电问题。”4月18日,在洛阳市伊川县产业集聚区,国家电网河南电力焦裕禄共产党员服务队队员向企业负责人介绍如何使用“网上国网”App线上办理用电业务,并协助企业对配电线路和设备开展巡视检查,确保供电质量可靠,企业用电安心。去年以来,国网洛阳供电公司出台洛阳市电力营商环境“深化创新年”20项服务提升举措,实施“‘优’无止境,电暖古都”专项提升行动,在提供优质服务上做“加法”,在客户办电环节、成本和时间上做“减法”,进一步优化电力营商环境,提升客户办电的便利性、满意度和获得感,国家营商环境评价洛阳市“获得电力”指标进入全国优秀城市行列。