BPM与RPA融合应用研究:以中小银行数字化转型为例

随着金融科技的不断发展和数字化浪潮的推进,中小银行面临着数字化转型的巨大压力。以BPM(业务流程管理)与RPA(机器人流程自动化)融合应用为研究对象,以中小银行数字化转型为例,探讨了BPM的理论基础、RPA的技术应用和二者融合应用的策略及其在解决中小银行数字化转型中的问题和成效。首先,分析了当前中小银行数字化转型的必要性、痛点和难点;其次,介绍了BPM理论和RPA技术及其各自的实施方法;再次,详细阐述了BPM与RPA的融合关键点、实施策略与步骤;最后,结合具体案例分析了其应用效果。