北二外:大客服做师生的贴心助理

当前,国内高校相继掀起了信息化建设的热潮,高等教育事业的快速发展也给教育信息化提供了难得的发展机遇。特别是近年来,随着移动互联网快速发展,以及云计算、大数据、慕课(MOOC)时代的到来,在线办公与在线教学无处不在,师生们对信息化服务的需求变得日趋强烈。信息化建设工作作为高校整体发展战略的有机组成部分,是其达成自身使命的有力支撑和重要基础。