新时代图书馆的服务创新与职能定位探析

新时代图书馆发展的根本问题是如何提高服务能力的问题,新时代图书馆需要以服务创新和职能再定位,来解决用户对图书馆新型服务不断提升的需求与图书馆服务能力不足之间的矛盾。本文通过对新时代图书馆服务创新的三个螺旋式上升转型期的研究,在阐释图书馆业务流程驱动式服务、学科服务驱动式服务和新型功能驱动式服务内涵的基础上,明确新时代图书馆的新型职能定位。新时代图书馆通过对基础服务定位的把控与高端服务定位的探索,改善用户体验,并以数字化创新为依托,与用户建立起更为紧密的协同和合作关系。