说服的艺术——促使人行动的七种心理动力

我们的生活离不开说服。无论是想让顾客购买,想让供应商给个好价钱,想让员工更主动,还是想让孩子乖乖学习……每天我们都在自觉不自觉地说服别人。该书把行为心理学和说服技巧紧密联系,分析了人们内心七种强大的心理驱动力:掌控欲、归属感、习惯、本能等,并用大量贴近生活的例子展示怎样说服别人并使之行动,帮助人们建立美好人际关系和形成强大个人影响力。