摘要
移动互联网普及催生了"指尖"旅游信息服务的繁荣。本文基于SOR(刺激-机体-反应)理论模型,从影响购买意愿的旅游APP出发,以嵌入理论为基础,探讨了关系嵌入(关系质量和关系强度)对购买意愿的影响,检验了感知价值的中介效应。实证结果表明,关系质量对购买意愿的影响需要通过感知价值的中介作用,关系强度对购买意愿具有直接显著的影响。探讨嵌入理论在旅游信息服务中的具体运用,旨在为营销实践者关注用户与旅游APP的互嵌关系提供参考。
出处
《江苏社会科学》
CSSCI
北大核心
2021年第4期103-110,共8页
Jiangsu Social Sciences
基金
海南省基础与应用基础研究计划高层次人才项目“国际旅游消费中心建设背景下海南城市旅游效率时空演化格局、过程及驱动机制研究”(2019RC153)
海南省自然科学基金项目“资本与技术驱动下的海南旅游创新业态发展研究”(718MS035)阶段性成果