上海宝山区:尽责信访调处 用情服务民生

近年来,随着宝山区城市化进程的加快,餐饮油烟、噪声等社会源环境信访占到环境信访总数的三分之二,且呈逐年上升趋势。为助推生态之城、幸福之城建设,上海市宝山区生态环境局成立了以执法大队党员骨干为主的社会源环境信访专项组,迎难而上、聚力攻坚,推动高质量解决群众身边的环境信访问题。环境信访专项组成立以来,全区社会源环境信访处理群众满意率从16.7%提高到64%。"社会源信访专项组项目"成功入选2021年度宝山区十大法治为民办实事项目。