经营者未经同意不得使用其掌握的消费者个人信息进行商业宣传——郑某某与某投资有限公司网络侵权责任纠纷案

消费者个人信息蕴含重要商业价值,经营者在未经消费者同意的情况下,不得使用其掌握的消费者个人信息进行宣传。经营者擅自使用消费者个人信息进行宣传,可能同时构成对消费者多种精神性人格权的侵权,需要承担赔礼道歉等侵权责任。