探析血站采供血医务人员与青壮年献血者沟通技巧

目的分析血站采供血医务人员在青壮年献血的过程中,进行沟通的技巧以及方式。方法回顾性分析本血站2018年1月-2019年12月1000例青壮年献血者的资料,将2018年1月-2018年12月献血的青壮年列为参照组(500例),另外选取2019年1月-2019年12月献血的青壮年列为实验组(500例),其中参照组不应用沟通技巧,不进行宣教,按照正常的抽血方式开展;实验组应用沟通技巧,进行宣教,对比两组献血率、一年内重复献血率。结果实验组同意献血率61.00%高于参照组50.00%,差异具有同质性(P<0.05);一年内,实验组重复献血率80.00%高于参照组70.00%,组间对比具有显著差异(P<0.05)。结论在青壮年献血的过程中血站采供血医务人员利用沟通技巧,对青壮年进行良好的宣教,能够缓解青壮年的恐惧和不安,确保献血能够顺利的开展,经过宣教之后,只要青壮年的体重达标,多数会献血300-400毫升,且重复献血率也得到了明显提升。