流产后关爱的信息化管理的成本效益分析

目的探讨流产患者使用信息化回访管理人流后关爱的成分效益分析。方法选取2017年5月至2019年5月在我院门诊自愿接受流产手术的400例患者作为研究对象。我们按照单双月随机分为两组,实验组200例患者、对照组200例患者,同时对所有研究对象实施一对一咨询服务,由门诊人流室同一名具有流产后关爱咨询师资质的护士完成:解释流产的危害、常用的避孕方法、协助其选择合适的术后高效避孕措施。同时实验组自动推送一组生殖健康教育短信,对照组不推送短信:术后立即落实高效避孕措施以及人流后30天、90天、180、360天四次电话随访服务,由人流室医师和护士共同完成。结果实验组成功回访例数和有效回访率均高于对照组;两组患者实验组重复人流率低于对照组;与此同时实验组工作时间明显低于对照组;结论信息化管理PAC相对于传统,能节约医护人员完成人流后关爱全过程的时间,提高回访成功率,降低重复人流率,有效保护女性生殖健康,提高社会效益。信息化管理PAC值得在妇科临床推广,尤其是门诊人流量大的医院,能有效解决人力成本,提高社会及经济效益。