新常态下的复原之道

基于数字化和技术的运营模式转型,成为新常态。8月份,德勤发布了一份新的咨询报告,题为"节省成本:Covid-19疫情期间的企业转型和绩效改善策略"。德勤与沃顿商学院会计学教授兼会计系主任Christopher Ittner合作,对企业高管人员进行了调查。调查发现,经过新冠肺炎疫情的锤炼,有成功潜质的企业能在意外危机前更具韧性,其准备在云计算、网络安全、认知和人工智能工具以及物联网等领域中加强对数字技术的使用。随着商品和服务的交付和消费方式发生变化,在这些工具的帮助下,企业将具有更弹性的成本管理和更有效的客户交流方式。