中国对东盟投资企业的风险沟通路径与能力建设——以红豆集团为例

“出海”的中国企业,时常因政治、经济、文化等背景差异而遭遇各种风险,这导致中企在东道国开展风险沟通时,陷入在舆论场中居于弱势而无法有效引导舆论、受制于跨文化障碍而缺少当地员工的融入与认同、缺少对利益相关者的公关沟通而导致外部公众对企业缺乏了解和信任等困境。而红豆集团通过联通海外主流媒体营造了项目建设良性舆论格局、提升员工文化认同而促进了当地社会民心相通、重视公关工作的开展进而传递了企业社会责任事故,很好地解决了企业风险沟通的困境,为企业项目的运营构筑了较好的外部环境。因此,中国企业在走向东盟的时候,应该加强与海外媒体的合作、重视企业内的人文交流、强化企业的公关及宣传意识,多方营造了有利的舆论环境,促进企业的发展。