从哪里跌倒,就从哪里站起来

我叫冯忠奎,2013年从中科院研究生院毕业,考进国网入职淄博供电公司,现任张店供电中心高压客户一班班长。2020年11月20日,我接到同事在抢修现场的求助电话,说是高压开关合不上,也查不出问题。我立马赶到现场,仅10分钟就解决了问题。这件事让我想到2014年冬天发生的一件事情,同样是开关故障,却因为我的专业技能水平不足使居民对供电部门产生不满情绪。