“6S”管理模式在护理管理工作中的实践

The practice of “6S” management model in nursing management

目的为了全面提升医院管理水平,规范诊疗流程,节约成本和资源,培养职工良好行为习惯,促进医院精益管理,将"6S"管理模式应用于护理管理工作。方法成立6S办公室,推行"6S"(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全),对比实施前后环境改善及护理质量评分。结果实施"6S"后护理安全管理、环节管理、药品物品管理、仪表行为、患者安全、健康教育、护理文书、消毒隔离护理质量评分均高于实施前(P<0.05)。结论"6S"管理模式是质量提升的基础和根本,是助推医院发展的捷径,值得推广。