博物馆人性化建设浅析——以俄、乌两国博物馆为例

Elementary Analysis on the Humanity Construction of Museum:A Case Study of Museums in Russia and Ukraine

人性化是脱胎于人本主义学说~①的一个概念,它强调对个人需要的关怀,通过对相关设施的设计及周到的服务来使人的需求得到充分满足。具体到博物馆中的人性化服务,就是要充分考虑博物馆观众(包括潜在的博物馆观众)的需求,使博物馆内的各项基本设施和服务与人的惯常行为相协调,与人的心理状态变化相适应~②。