基层税务机关绩效管理创新

党的十八大以来,在国家税务总局党委的号召下,全国各省、市级税务部门积极响应号召,纷纷引入绩效管理体系。绩效管理体系从之前在政府等非营利组织中的激励角色正式转变为我国政府等非营利组织战略目标顺利实现的重要保障。但传统的绩效管理多用于以盈利为主的企业日常管理中,因此本文将运用绩效管理中一种常用的方法—平衡计分卡,根据某市级税务部门的特质以及日常管理中存在的一些问题,将平衡计分卡中四项基本要素重新定义,从新的视角去考量,以期达到促进税务部门积极健康发展的目标、在服务人民的同时提高征税的质量。