我国商业银行零售业务发展现状及策略

互联网带来的信息技术和市场利率化对我国商业银行传统盈利模式产生比较大的冲击。但从另外一个角度来看,金融科技带来了服务成本下降和更多的可操作空间,新挑战也不失为一种发展机遇,面对这种复杂的环境,各商业银行应直面挑战科学分析现状抓住机遇实现成功转型。而商业银行零售业务以风险分散、客户群大、综合盈利高等优势受到银行青睐,但在发展过程中面临观念守旧、缺乏创新等问题,需要认真研究寻求解决之策。