摘要
2019年11月15日起,湖北实现"12315"一号对外11月15日起,湖北省市场监督管理局整合12315、12365、12331、12358、12330五条投诉举报热线,实现"12315"一号对外,由12315一个号码统一对外提供市场监管咨询投诉举报服务。消费者拨打12315热线电话,不仅能进行消费维权,还能投诉举报制售假冒伪劣、危害食品药品安全、价格违法、侵犯知识产权等方面的问题。市场监管部门履行综合市场监督管理和行政执法职能,投诉举报热线是面向广大经营者、消费者和社会群众的重要窗口。
