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无接触服务解忧
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摘要
在疫情形势下,为减少客户聚集及接触传染风险,最大限度保护顾客和员工的安全,中国石化和中国石油旗下各省市公司纷纷推出了无接触服务模式。无接触服务,顾客不进便利店了,那非油销售怎么办?为了在无接触服务过程实现非油销售,加油站推出了线上加油APP、线上营销以及送货上门等服务。北京石油的"一键到车"、广东石油的"易捷遥买"、吉林销售的微信营销、甘肃销售的"生鲜+电商"销售平台……这些线上平台迅速活跃起来,成为了加油站无接触服务的重要支柱。
作者
齐铁健
苏碧玉
于慧
檀叶萱
王瑾
肖颖
机构地区
不详
出处
《加油站服务指南》
2020年第4期28-31,共4页
关键词
微信营销
便利店
接触传染
加油站
电商
线上营销
销售平台
服务模式
分类号
F42 [经济管理—产业经济]
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