服务围着客户转措施跟着需求变

导出

摘要 “没想到我提的建议这么快就解决了!”之前,枝城化工园运输司机朱师傅在客户意见本上提出了加油等待时间太长的问题.一星期后,中石化湖北宜昌石油分公司梁家畈站专门针对柴油车辆加油时间长的问题,更换了大流量柴油枪2把,使加油时间缩短40%,大幅提升了高峰期车辆的进站率和通过率,减少了客户因加油等待的时间……梁家畈加油站始终围绕客户实际需求,解决客户困难,提高服务效率,将加油站打造成客户信赖的加油驿站,赢得了客户的赞誉.

作者龚华林

机构地区不详

出处《加油站服务指南》 2019年第8期46-47,共2页

关键词等待时间加油站化工园客户意见通过率高峰期

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1无,赵军.基于机器学习的内部审计结果推广运用探索[J].中国内部审计,2020,0(5):72-74. 被引量：3
2梁柱生.那个年代的相亲[J].民间传奇故事,2020,0(9):56-57.
3李博,郭勇,颜燕,高忠明,沈颖刚,吕勃.重型柴油车在高海拔条件下使用生物柴油的整车性能研究[J].小型内燃机与车辆技术,2020,49(1):1-5. 被引量：1
4英国将从2035年起禁售新汽油车[J].中外能源,2020,25(4):94-94.
5非常道[J].晚晴,2020,0(5):8-9.
6孙计坤.高寒地区冬季柴油车的正确使用与维护[J].经济技术协作信息,2020,0(4):85-85.

加油站服务指南

2019年第8期

浏览历史

内容加载中请稍等...

服务围着客户转措施跟着需求变

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史