慢性阻塞性肺疾病患者的康复护理体会

目的:探讨治疗慢性阻塞性肺疾病康复护理模式的护理流程对改善护理质量的效果分析。方法选取我科护士29名对治疗慢性阻塞性肺疾病康复护理模式护理流程再造前后进行两次问卷调查。随机抽取住院超过3天的患者或家属63人,对治疗慢性阻塞性肺疾病康复护理流程再造PDCA循环管理模式前后进行两次问卷调查。结果治疗慢性阻塞性肺疾病康复护理流程再造PDCA循环管理模式后,患者的满意度由80.2%上升到98.3%,护士的满意度由70.2%上升到100.0%,护理质量反馈由91.5分上升到98.5分,健康教育知晓率由68.3%上升到98.3%。结论在治疗慢性阻塞性肺疾病康复护理流程再造PDCA循环管理模式,充分体现了“以患者为中心”的服务宗旨,实现了护理质量和患者、家属、护士满意度的整体提高。