摘要
目的:探讨责任制护理结合病种分管患者的改进后模式在社区医院的应用,以更好的提高护理质量及患者满意度。方法采用我院开展的护理质控考核评分标准调查患者满意度、专科护理、患者'十知道'。改变传统的按照轮流收管患者、连续床号段或病房分管患者的方式,按照病种及护士特点分管患者的新护理模式。采用新护理模式开展3个月后再次调查各项考核评分。结果开展责任制护理结合病种分管患者新模式后,护理质量及患者满意度明显提高,比较前后数值的变化,差异显著,具有统计学意义(﹤0.05)。结论责任制护理是一种先进的护理模式,结合病种分管患者,使护理工作更主动,更专业,更细致。降低护理不良事件发生率,促进医患和谐。
