摘要
目的通过小儿氧气雾化吸入操作的流程管理,提高科内年轻护士整体操作能力,增强人人参与管理的意识,提高患儿及家长的治疗依从性,增加患儿及家长满意度。方法128例小儿肺炎伴喘息的患儿,分传统管理组(60例120例次)和流程管理组(68例136例次),根据医嘱给予普米克令舒和盐酸沙丁胺醇雾化液氧气雾化吸入。观察流程管理前后科内护士考核结果,患儿的治疗依从性,家长及患儿的满意度。结果实施流程管理前后,患儿及家长治疗依从性及满意度比较,差异具有统计学意义,实施后患儿及家长治疗的依从性,满意度提高(均﹤0.05),科内护士氧气雾化操作考试达优。结论采用流程管理,可有效提高患儿治疗依从性和家长配合度及满意度,提高护士整体操作能力,值得推广。
