摘要
目的探讨我院门诊药房开展药物咨询服务的效果。方法对2013年12月~2014年4月我院门诊药房开展药物咨询服务的药物咨询记录收集和整理,对咨询内容进行分析。结果咨询者最多为年龄大于50岁的中老年人。咨询最为常见的药物为心脑血管药物,抗感染药、消化系统药物,分别为24.9%、21.5%、16.6%。咨询内容主要有院药物的名称与价格、用量和使用方法、适应症、药物不良反应、药物的相互作用及配伍禁忌、药品使用时注意事项等。结论开展药物咨询服务可帮助患者安全用药、促进合理用药、保证药物的疗效,增加患者的满意度。
