门诊输液流程改进后的应用

目的:探讨输液流程改进后对提高工作效率的作用。方法将改进后输液室的流程、门诊每日输液的工作量,同改进前门诊常规流程、每日输液的工作量进行比较,通过对门诊输液室护理人员的工作效率及患者的满意度分析流程改进后的重要性。结果患者对输液室的工作满意,护理人员身心疲惫减轻。结论门诊输液室流程改进后提高了护理人员的工作效率及患者的满意度,达到了护理质量持续改进的目的。