摘要
目的:探讨精神科常见护理纠纷的原因特点以及防范措施。方法选择我院精神科收治的230例患者作为观察组,进行住院护理记录的回顾性分析;另选取本院其他科室收治的非精神病患者230例作为对照组,比较两组患者住院期间护理纠纷发生率。结果230例观察组患者中,共计发生护理纠纷15例,护理纠纷发生率6.52%,明显高于对照组的1.3%(3/230),差异有统计学意义(2=8.3258,<0.01)。引起精神科护理纠纷的原因较为复杂,往往涉及社会大环境以及科室小环境、患者及家属以及医护人员等多个方面。结论精神科属于护理纠纷高发科室,护理纠纷原因特点与多方面因素有关,加强医德医风教育,普及精神卫生知识,创造和谐良好的护理工作环境是防范精神科护理纠纷的关键。
