开展志愿服务提供人文关怀

医院是一个特殊的社会性服务机构,随着社会经济和现代医学的发展,人们对于就医服务需求的广度和深度都有了很大变化,对于被尊重和情感关怀的需求更为关切。我科从2011年开始对癌症晚期患者开展以'亲情陪伴'为主的系列志愿服务活动。体现以'患者为中心',为癌症患者提供细节服务和人文关怀,促进了医学治疗和人文关怀紧密结合。对于提高患者满意度,促进医患和谐具有良好的推动作用。