摘要
目的探究人性化服务在心血管疾病护理中的应用效果。方法本次研究选择对象共826例,均为我院2011年5月~2014年5月收治的心血管疾病患者,在患者及其家属同意的基础上,将826例患者随机分为两组,观察组426例,对照组400例。对照组患者采取常规护理方案,观察组在对照组的基础之上进行人性化的护理服务,对两组患者的临床资料进行回顾性分析。结果两组患者经有效护理后,病症均有所减轻,但观察组患者的恢复情况更好,差异无统计学意义(跃0.05);观察组对医院护理服务满意度高达98.6%,高于对照组的87.5%,差异有显著统计学意义(<0.01)。结论对心血管内科患者进行人性化护理服务有利于患者病情恢复,能有效提高护理质量,增加患者对医院治疗、护理服务的满意度。