精细化管理在强化新上岗护士综合职业能力中的应用体会

目的在常规护理质量管理中引入精细化管理理念,强化和提升新上岗护士综合职业能力。方法分析新上岗护士的护理风险因素,制定新上岗护士精细化管理方案应用到各个护理工作环节,执行科学的规范化管理,并实施监测反馈效果。结果采集2008年6月~2012年10月共计38人次新上岗护士理论考试、实践考试、问卷调查及群众满意度调查等数据,各项成绩指标均达到了规定要求。结论通过精细化质量管理的引入实践,为新上岗护士树立了爱岗敬业的思想,使短时间内快速适应和胜任新的工作岗位,强化了礼仪和安全意识,最终提高了我院整体护理质量。