门诊药物咨询情况分析及体会

随着医药事业的发展,患者对医疗服务质量提出了更高的要求,药学人员的职能也向为患者提供药学服务转变,药学咨询则是医院全程化、个体化药学服务的重要内容之一[1]。现对我院门诊药房记录完整的864例用药咨询进行回顾性分析,不断总结经验,以提高药物咨询的服务水平。