基于JCI标准的临床保健工作实践体会

随着现代医学模式的转变,健康观念的更新,人们对健康保健的需求在不断的提高,健康促进工作方兴日盛。如何做好新形势下的临床保健工作,是医院管理者面临的重要课题。国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)评审标准是目前世界卫生组织公认为医疗卫生机构的最高标准,它为医院的品质管理带来十分重要的契机。JCI认为,医院应以最大限度的利用医疗资源,降低风险,保证患者安全、确保患者权利和医疗保健服务的品质[1-2]。根据JCI标准结合保健工作的要求,我们梳理了组织架构,优化了工作流程,加强了风险管理,以持续质量改进的理念贯彻到保健工作的各个环节。保健工作已初步取得一定的成绩并且建立了相对完整的体系,现谈谈我们的实践体会。