摘要
目的:护理管理者贯彻'以人为本'的管理理念,发挥护士的主观能动性,极大的发挥护理人员的潜能,系统地安排及应用其他人员、设备、环境及护理活动,以提高护理质量和护理人员的健康水平。方法护理管理者应用'以人为本'理念,在护理管理中结合护理管理的实践经验,具体从人员管理、时间管理、质量管理三个方面进行实施。树立标榜作用;为护士排忧解难;鼓励护士自我实现;强化民主意识,赏识教育与奖惩并行。重视护理人才的培训;知人善用;与护理人员有效沟通等。结果在工作实践中,运用'以人为本'的管理理念,在病房管理及人力物力管理中,充分调动护理人员的积极性,有效地规避护理风险,提高了管理水平,提高了护理质量,有效地避免和减少了护理差错的发生,推动了护理质量和管理效应的提高。结论在临床护理管理中充分利用'人本原则',高度重视'人'的因素,树立'以人为本'的管理理念,是提高护理质量和管理效应的重要途径。
