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持续提高预检质量在提高急诊科预检分诊中的应用实践
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摘要
目的探讨持续提高预检质量在急诊科预检分诊中的应用效果。方法针对急诊科预检分诊中暴露出的误诊、漏诊情况,制定持续提高预检质量改进措施,并组织落实,提高预检分诊准确率。结果持续提高预检质量改进活动后,分诊准确率、医护配合满意度、患者满意度(91.06%、96.09%、90.22%)明显高于改进前,医患纠纷(5.03%)明显低于改进前(<0.05)。结论持续提高预检质量能够提高急诊科预检分诊准确率,增强患者满意度。
作者
陈飞丹
机构地区
浙江萧山医院
出处
《医学信息(医学与计算机应用)》
2014年第15期26-26,共1页
Medical Information
关键词
预检质量
急诊科
预检分诊
准确率
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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医学信息(医学与计算机应用)
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