医患沟通是防范院前急救医疗纠纷的有效措施

院前急救是急诊的最前线,工作场所特殊,风险莫测,关系复杂,环节较多,患者病情危重且求医心切,医务人员处于高度紧张状态,如果沟通不够易发生医疗纠纷和投诉。本文对院前急救可能发生医患纠纷的环节进行风险评估,根据不同场所做好医患沟通,防范医疗纠纷发生。