摘要
随着科技的发展、社会的进步人们文化水平的提高,人们对健康意识、自我保健意识增强,对护理人员自身素质、职业道德的要求也越来越高。自2010年卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,认真实践科发展观,坚持“以病人为中心“,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。这就要求护士在从事护理工作中不但对患者的身体健康提供照顾,还要对患者的心理、社会、文化等方面的提供护理服务。这充分体现了现代护理的发展越来越强调护士的综合素质尤其是职业道德和自身素质在护理工作中的重要作用。护理学奠基人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情的心和一双愿意工作的手”。通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,使患者感受到护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。促进知谐的护患关系。
