预约探视制度在胸心外科ICU的应用

探讨预约探视制度在胸心外科重症监护室的应用效果。方法:接受2569名家属对术后≥2天、不合作或出现病情变化的1230名患者进行预约探视,包括制定探视细则。结果:患者对护理工作满意度由93.3%提高到97.8%,纠纷率降到0,感染发生率未升高。结论:我科ICU实施预约探视制度更好的满足了患者及家属的需求,提高了护理满意度。