摘要
在本科护理管理应用人性化的管理模式,并对其进行临床效果的分析。方法,收集本科2015年1月至2016年1月间收治的560例采用人性化的管理模式干预患者病历资料,针对这五百多位患者对于医院诊治,护理和服务的满意度进行研究分析。同时回顾2014年1月至2015年1月期间以常规的护理进行干预的560例患者资料,以此作为对照组。结果,采用人性化管理方式之后,再次针对患者各方面满意度调查明显要高于对照组患者(P<0.05)。结论,科室人性化护理服务的开展,能有效的提高本科住院患者满意度和护理服务满意度,有利于患者的恢复。
