摘要
目的,分析护理风险管理在呼吸科护理管理中的应用效果。方法,将呼吸科实施风险管理前收治的 156 例患者做为对照组,实施风险管理后收治的160例患者做为观察组;制作护理风险项目公示板,根据实际情况拟定风险项目,由专人管理、跟踪评价;比较观察组与对照组患者对护理工作投诉率、护理缺陷发生例数,并制作调查表调查患者的满意情况。结果,实验组护理缺陷率和患者的护理投诉率均低于对照组,并且实验组患者对护理服务的满意度高于对照组,他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05)。结论,在呼吸科护理管理中推行护理风险管理模式,可有效控制护理风险,提高护理质量。
