摘要
分析人性化护理在口腔门诊的应用效果。方法:选取我院2013年12月~2015年12月收纳的320例口腔门诊患者,随机将其分为对照组和观察组,各组160例。结果: 观察组患者就诊环境满意度、护理质量满意度以及护士礼仪满意度均较对照组高(88.75%s67.5%)、(93.75%vs77.5%)、(92.5%vs72.5%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论: 在口腔门诊实施人性化护理,应始终坚持以患者为中心,充分尊重患者的主体地位,满足患者的合理需求,护理人员应通过加强学习,提升自身专业技能与职业素养,使自身思想观念能够与时俱进,更好地投入到各环节的护理工作中,以促进口腔门诊整体护理服务水平的提升。
